A pesar de que las compañías de servicios profesionales se basan a menudo en su reputación para atraer clientes, sólo el 40% de los encuestados en un reciente estudio de The Economist Intelligence Unit (EIU) −la unidad de información empresarial de The Economist Group, que publica The Economist− considera la reputación como un factor clave al momento de elegir una de estas firmas. Y el 86% señala que ni siquiera está familiarizado con ellas, de acuerdo a la participación profesional de las empresas de servicios....ver más